דלג לתוכן
מדריכים

איך בוחרים מובילשש שאלות לפני שסוגרים.

איך בוחרים מוביל? לפי דברים שאפשר לבדוק לפני שסוגרים, ולא רק לפי המחיר הכי נמוך שמישהו אמר בטלפון. אלה שש השאלות שהייתי שואל אם הייתי במקומכם.

המשאית של יוסי הובלות מהצד, עם שני האריות, השם ומספר הטלפון, ויוסי בחלון הנהג מרים אגודל
נכתב על ידי יוסי הובלותפורסם עודכן

1. מי יגיע בפועל?

תשאלו אם מי שמדבר איתכם הוא גם מי שיגיע, או שהעבודה עוברת למוביל אחר.

יש אתרים שנראים כמו חברת הובלות, אבל בפועל מעבירים את הפרטים שלכם לכמה מובילים. כדאי לדעת מראש עם מי אתם סוגרים, ומי יעמוד לכם בדלת ביום ההובלה.

מספיק לשאול: ״מי מגיע ביום ההובלה, ועם איזה רכב?״

ואם באתר אין שם של מוביל, אין טלפון ישיר ואין אף תמונה מעבודה שלו, כדאי לשאול עוד כמה שאלות לפני שסוגרים.

יוסי הובלות זה אני. אתם מדברים איתי בוואטסאפ, במספר 054-7199722, מקבלים ממני את הצעת המחיר, וביום ההובלה אני מגיע עם המשאית.

עד היום כל הובלה שסגרו איתי, עשיתי בעצמי עם המשאית שלי. אם מסיבה כלשהי זה ישתנה, אגיד לכם מראש ותוכלו לדבר ישירות עם המוביל.

2. ההצעה בכתב?

כן. תמיד בקשו את הצעת המחיר בכתב, עם כל הפרטים שהמחיר מבוסס עליהם.

בהצעה כתובה רואים מה המוביל הבין מכם, מאיפה לאן, איזו קומה, מה עובר ומה כלול. אם משהו חסר, עדיף לגלות את זה עכשיו.

טוב אם כתוב בה גם מה יכול לשנות את המחיר, למשל קומה או פריט שלא הופיעו ברשימה. ככה כולם יודעים את זה מראש, ואף אחד לא מופתע ביום ההובלה.

אצלי אתם מקבלים את הצעת המחיר בוואטסאפ, לפני שסוגרים משהו, וכתוב בה מה כלול, מה התנאים ומה קורה אם משהו משתנה.

3. מה הביטוח מכסה?

תשאלו מי חברת הביטוח ועל כמה הכיסוי, ואז מה בדיוק מכוסה. רק הנסיעה, או גם ההעמסה והפריקה? ומה עם דברים שארזתם בעצמכם?

״ביטוח מלא״ זה משפט שכל אחד יכול להגיד. בביטוח הובלה מה שחשוב זה הפרטים, והם צריכים להיות ברורים לפני שסוגרים.

שאלו גם אם יש השתתפות עצמית, ומה עושים כדי לדווח על נזק. ואם יש לכם פריט יקר במיוחד, ספרו עליו מראש, ושאלו אם הביטוח מכסה גם אותו.

יש לי ביטוח תכולה דרך סקוריטס. שאלו אותי על הפרטים לפני שסוגרים.

4. מתי משלמים?

בררו לפני יום ההובלה מתי משלמים: יש מקדמה, משלמים ביום ההובלה, או רק אחרי?

כשזה ברור מראש, אין אי־נעימות בסוף יום הובלה ארוך. ואם מבקשים מכם מקדמה, בררו כמה, ומה קורה איתה אם התאריך זז.

אצלי אין מקדמה, והתשלום הוא בסוף ההובלה. לפני שמשלמים, אנחנו עוברים יחד על הבית החדש ורואים שהכול במקום ובסדר.

5. איפה הביקורות?

ביקורות על מוביל כדאי לחפש בגוגל, או בכל מקום אחר שהמוביל עצמו לא שולט בו, ועדיף כאלה עם תאריך ותמונות.

מוביל מומלץ, או חברת הובלות מומלצת, זה מי שאנשים אמיתיים כתבו עליו, בשם שלהם ועם תאריך. המלצות בלי תאריך, עם תמונות מאגר, או דירוגים שמופיעים רק באתר של המוביל, שווים הרבה פחות.

ביקורות בגוגל הן דרך טובה להכיר מוביל.

6. מה קורה אם משהו נשבר?

את זה שואלים לפני ההובלה, כשכולם עוד רגועים: למי מדווחים על נזק, תוך כמה זמן, ואיך זה נסגר.

יש לכם רהיט יקר? תצלמו אותו לפני ההובלה, שיהיה ברור באיזה מצב הוא יצא מהבית. ואם משהו בכל זאת נפגע, צלמו אותו וכתבו למוביל עוד באותו יום.

אצלי הרהיטים נעטפים לפני שהם זזים מהמקום: הספה יחד עם הכריות שלה, והמקרר נוסע עומד וקשור לדופן המשאית. ככה אני שומר על התכולה.

השאלות, והתשובות שלי

ככה אני עונה על השאלות האלה, ואת התשובות אפשר לבדוק.

השאלות לפני שסוגרים מוביל, והתשובות של יוסי הובלות
השאלהאצלי
עם מי מדברים?איתי, בוואטסאפ, 054-7199722
העבודה עוברת למוביל אחר?לא. עד היום כל הובלה עשיתי בעצמי עם המשאית שלי
הצעה בכתב?כן, בוואטסאפ, לפני שסוגרים
ביטוח תכולה?כן, דרך סקוריטס
מתי משלמים?בסוף, אחרי שעוברים יחד על הבית, בלי מקדמה

שאלות על בחירת מוביל

איך יודעים שמוביל אמין?

מוביל אמין עונה לכם ישירות על השאלות הפשוטות, לפני שסוגרים. הוא אומר מי מגיע בפועל, שולח הצעת מחיר כתובה, ויודע לענות על הביטוח ועל מתי משלמים. ביקורות עם תאריך, בגוגל או במקום אחר שהמוביל לא שולט בו, עוזרות גם הן. מחיר נמוך שנאמר בטלפון, בלי שום פרט נוסף, לא אומר הרבה.

כדאי לקבל כמה הצעות מחיר?

כן, זה בסדר גמור להשוות. רק תוודאו שכל ההצעות בנויות על אותם פרטים: אותה רשימה, אותן קומות, ואותו פירוק או מנוף. הצעה זולה שלא כוללת את כל זה יכולה לצאת יקרה יותר ביום ההובלה. אצלי אתם מקבלים הצעת מחיר בוואטסאפ, וכתוב בה מה כלול.

מה זה ״ביטוח מלא״ בהובלה?

״ביטוח מלא״ בהובלה זה ביטוי שקל להגיד, והוא לא מספר לכם מה באמת מכוסה. כדי לדעת, שואלים מי חברת הביטוח, מה סכום הכיסוי, והאם הביטוח כולל את הנסיעה, את ההעמסה והפריקה, ופריטים שארזתם בעצמכם.

אתר השוואת מחירים זה מוביל?

בדרך כלל לא. אתר השוואת מחירים מעביר את הבקשה שלכם לכמה מובילים, והם חוזרים אליכם עם הצעות. לפני שסוגרים, תבררו מי המוביל שיגיע, ותדברו איתו ישירות. אצלי, מי שכותב בוואטסאפ מדבר ישירות איתי.

שאלו אותי בוואטסאפ
הלוגו של יוסי הובלות: שני אריות זהב, השם, הסלוגן 'לא היחיד, פשוט הטוב ביותר' ומספר הטלפון

יש שאלה שלא מופיעה במדריך? כתבו לי.

שלחו לי הודעה בוואטסאפ